全方位「医护专员支援服务」
患病会令患者的身心及经济造成沉重负担。 宏利为您推出全方位「医护专员支援服务」1，由我们的专业康健团队为您提供康健资讯及支援。
合资格医疗保障计划
- 宏利晋悦自愿医保灵活计划
- 宏利晋逸自愿医保附加保障
- 宏利晋悦医疗保障计划
- 宏利晋逸医疗附加保障
- 晋领医疗保障系列／附加保障
- 活亮人生医疗保障系列／附加保障
本网页的内容并未载有保单的所有条款，而完整条款载于保单文件中。晋领和活亮人生提供基本计划（晋领医疗保障系列和活亮人生医疗保障系列）或附加保障（晋领医疗附加保障和活亮人生医疗附加保障）。
服务亮点
专业团队
由我们的康健护理专线团队及专属医疗专案经理提供服务，他们均具专业医护背景或为合资格护士，且了解不同病徵及疗程，助您舒解对健康问题及治疗过程的忧虑。
专属医疗专案经理
当确诊患上癌症或计划进行指定手术如冠状动脉球囊扩张成形术及全膝关节置换，我们将委派专属医疗专案经理2为您于整个治疗过程提供支持。
康健护理专线3为您解答有关健康的问题：
- 为您的医疗疑问提供实用资讯
- 慢性疾病的健康生活指导
- 解答对健康资讯及治疗方案的疑惑
- 舒缓因治疗状况引起的焦虑
如欲了解我们的产品，欢迎联络我们的专家
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每个工作日上午早上十点或之前收到的查询，我们会在两个工作日内回复。 例如：若您在星期一上午早上十点或之前提交查询表格，我们会在星期二进行回复。若是在星期一上午早上十点后收到的查询表格，我们将会在星期三进行回复。
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备注
- 此服务属支持性质，并不提供医疗意见。 服务时间为星期一至五上午9时至下午6时（公众假期除外）。 此服务乃一项由宏利所提供的增值服务，并不构成保障内容的一部分。 宏利保留权利随时终止此服务而不作另行通知。
- 为符合使用专属医疗项目经理的资格，该合资格产品保单必须没有任何相关之不保事项并生效多于两年（由保单签发日期或复效日期起计，以较后者为准），并达到以下条件：
• 受保人必须已确诊癌症或怀疑患上癌症（根据阁下相关合资格产品的保单条款之定义），并由注册医生确定其诊断; 或
• 受保人计划进行指定手术（指定手术名单可能会不时更新，而不另行通知），并由注册医生建议其需要接受指定手术的相关诊断。
- 医疗诊断并不会提供。 所提供的信息不构成医疗建议或推荐，用户不应依据有关信息作出与其医疗状况相关的决定。 如您需要任何医疗护理或紧急医疗服务，请立即就医咨询医生。
- 建议的医疗服务机构均来自宏利之联网服务机构。
- 预先批核服务包括但不限于门诊癌症治疗免找数服务及代缴住院费用服务。此等服务并不构成宏利医疗保障计划的一部分。此等服务为特别行政安排，并非计划的产品特点。宏利保留权利随时终止此等服务而不作另行通知。
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