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宏利香港及澳门发现由一个名为“info@manuiife-hk.site”的电邮地址发送的伪冒电邮,该电邮包含一个连接及二维码,诱导收件人浏览一个网址为“manuiife-hk.site”的欺诈网站。该网站声称为宏利的官方站点,意图诱使用户提供个人资料或信用卡资料。

 

我们谨此澄清上述电邮及网站并非由宏利拥有、营运或认可。我们非常重视此事,已通报保险业监管局,会配合监管部门作进一步调查,并保留采取一切法律行动的权利。

 

倘若你对此有任何疑问,或已向上述电邮及网站提供个人资料及/或信用卡数据,请立即致电(852) 2108 1188(香港)/(853)8398 0383(澳门),或电邮至 service_hk@manulife.com(香港及澳门)寻求协助。

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对涉嫌与宏利有关的可疑电话、电邮、网站、应用程式和即时电子讯息内的超连结等请保持警惕。

慎防虚假短讯!本公司仅会使用以#Manulife开头的「已登记短讯发送人名称」向香港手机号码用户发送短讯。
若收到任何冒充本公司的可疑短讯或连结,请勿回覆、点击或开启短讯中的任何连结。请按此了解更多。

宏利及其代理人不会进行任何有关宏利强积金产品的自来推销电话。
有关来历不明的强积金电话销售,请按此。此外,宏利及其代理人均不会邀请客户或声称能够协助客户提取强积金账户的累算权益。若收到任何人士假冒“宏利”的可疑电话,声称能够协助提取强积金账户的累算权益,请勿向可疑人士提供任何个人资料及/或强积金账户资料。

提防骗案!切勿经声称由本机构发出的可疑讯息中附有的超连结,提供客户的银行、信用卡、投资、保险及强积金帐户或其他重要个人资料!

请妥善保管您在宏利客户平台的帐户密码并定期更改密码来保护您的个人私隐。宏利绝不会致电或发送任何短信/电子邮件询问您的宏利客户平台帐户密码。对涉嫌与宏利有关的可疑电话、电邮、网站、应用程式和即时电子讯息内的超连结等请保持警惕。如果您接到任何声称来自宏利的电话,请验证来电者的身份(例如代理人全名及其保险/强积金中介人牌照号码或宏利客户服务主任全名)。如果来电者拒绝透露此等信息,便应终止对话。此外,如果您发现您于宏利的帐户中有任何可疑的交易活动,或者发现任何在您名下但并非由您开设的帐户,请立即通知我们。如有疑问,请致电(852)2108 1188(香港)/(853)8398 0383(澳门)或电邮至 service_hk@manulife.com (香港及澳门)寻求协助。
 

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