敬请留意,我们的客户服务热线及客户服务中心将于12月24日(星期二) 聖誕平安夜及12月31日(星期二)除夕当天,下午12时30分提早休息。

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对涉嫌与宏利有关的可疑电话、电邮、网站、应用程式和即时电子讯息内的超连结等请保持警惕。


提防骗案!切勿经声称由本机构发出的可疑讯息中附有的超连结,提供客户的银行、信用卡、投资、保险及强积金帐户或其他重要个人资料!

请妥善保管您在宏利客户平台的帐户密码并定期更改密码来保护您的个人私隐。宏利绝不会致电或发送任何短信/电子邮件询问您的宏利客户平台帐户密码。对涉嫌与宏利有关的可疑电话、电邮、网站、应用程式和即时电子讯息内的超连结等请保持警惕。如果您接到任何声称来自宏利的电话,请验证来电者的身份(例如代理人全名及其保险/强积金中介人牌照号码或宏利客户服务主任全名)。如果来电者拒绝透露此等信息,便应终止对话。此外,如果您发现您于宏利的帐户中有任何可疑的交易活动,或者发现任何在您名下但并非由您开设的帐户,请立即通知我们。如有疑问,请致电(852)2108 1188(香港)/(853)8398 0383(澳门)或电邮至 service_hk@manulife.com (香港及澳门)寻求协助。

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私隐政策声明

宏利金融非常重视保护其客户个人资料,作为一个提供金融产品和服务的机构,收集和运用客户个人资料是我们日常商业运作的基本工作。宏利金融也非常关注雇员及所有代表宏利的人士的个人资料。

因此,我们承诺完全遵照及尽量超越,国际认可的保护个人隐私标准,并就收集、运用、保留及透露个人资料方面,遵守个人资料(私隐)条例。每家宏利金融公司,其雇员和代表均须遵守我们对隐私的承诺,以处理个人资料。

我们竭诚提供优质金融产品和服务,务求令客户、我们的雇员及代表们对我们产生信任与信心。当处理个人资料时,我们当奉行下列原则:

  • 尽量减少打扰
  • 使用个人资料时要做到最公正
  • 保护隐私和机密
  • 保存正确记录
  • 在适当情况下提供我们的隐私政策和客户资料
  • 遵守适用隐私法律和规定

一般而言,除有关网页中另有指示外,我们不会通过我们的网站收集客户资料作宣传或推广用途。在我们网站明示的某些情况下,会使用保密技术以确保资料传输的安全。

由于本公司在香港以及在澳门的分行提供多种产品和服务,本政策未必能完全反映所有隐私政策的要求。欲进一步了解详情,请点击以下超链接:

宏利人寿保险(国际)有限公司隐私政策

宏利投资管理(香港)有限公司隐私政策

宏利公积金信托有限公司隐私政策

宏利盈进基金SPC私隐政策(只供繁体)

宏利环球基金私隐通知(只供英文)

欧洲联盟《通用数据保障条例》的声明

宏利环球私隐政策

 

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