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请妥善保管您在宏利客户平台的帐户密码并定期更改密码来保护您的个人私隐。宏利绝不会致电或发送任何短信/电子邮件询问您的宏利客户平台帐户密码。对涉嫌与宏利有关的可疑电话、电邮、网站、应用程式和即时电子讯息内的超连结等请保持警惕。如果您接到任何声称来自宏利的电话，请验证来电者的身份（例如代理人全名及其保险/强积金中介人牌照号码或宏利客户服务主任全名）。如果来电者拒绝透露此等信息，便应终止对话。此外，如果您发现您于宏利的帐户中有任何可疑的交易活动，或者发现任何在您名下但并非由您开设的帐户，请立即通知我们。如有疑问，请致电（852）2108 1188（香港）/（853）8398 0383（澳门）或电邮至 service_hk@manulife.com (香港及澳门）寻求协助。