《宏利亞洲康健調查》：疫情持續促使港人渴望加深認識「新冠肺炎後遺症」

香港 – 最新《宏利亞洲康健調查》¹發現，大部分港人預期新冠肺炎疫情至少持續多一年，普遍對個人財務及健康狀況有所憂慮，同時希望進一步了解「新冠肺炎後遺症」(「Long COVID」)以及增購保險。

第三次調查研究於八個亞洲市場進行，共訪問超過8,000人。在1,000名受訪港人當中，59%認為新冠肺炎至少會持續多12個月，有五分一人甚至認為疫情不會完結。調查發現，儘管市民普遍對新冠肺炎疫情及其對社會的影響感到憂慮，但對「新冠肺炎後遺症」卻明顯缺乏了解，僅15%熟悉有關症狀，而亞洲區平均水平達35%。隨著傳染力強的Omicron變異病毒株出現傳播，這情況更值得深思。

「新冠肺炎後遺症」認知程度低 惟加深了解意欲高

根據世界衞生組織的數據，約四分一曾感染新冠病毒的患者表示，其症狀持續至少一個月，而有一成在染疫12周後仍感不適。這症狀一般稱為「新冠肺炎後遺症」，並可嚴重影響患者重新投入日常工作或社交的能力²。

「新冠肺炎後遺症」與季節性流感的症狀有所相似，然而大部分港人仍未充分了解其潛在的長遠影響，有三分二更坦承在受訪前從未聽說過該症狀。

在受訪時了解「新冠肺炎後遺症」後，86%受訪者表示對此開始擔憂，九成受訪者渴望加深了解該症狀。對大部分受訪者（56%）而言，首要考慮是如何預防「新冠肺炎後遺症」，逾五分二（46%）想進一步了解疫苗對預防「新冠肺炎後遺症」的效用。另有44%受訪者表示，其一重大議題是有何醫療護理支援可助應對該症狀，逾三分一（35%）希望了解保險可如何幫助應對。

宏利香港及澳門行政總裁戴明鈞表示：「隨著Omicron變異病毒株開始本地擴散，了解『新冠肺炎後遺症』的長遠持續影響變得更為重要。若消費者對該症狀缺乏認知，就不會主動採取預防措施。自疫情開始以來，宏利一直積極帶頭支援社群，包括成為第一間免費派發口罩及醫療服務券的保險公司，針對新冠肺炎推出免費『接種疫苗副作用特別保障』，以及為客戶提供電子途徑，讓其安坐家中可享專業服務。有見接種疫苗加強劑的需求上升，我們最近更延長了接種疫苗副作用保障。」

大部分人認為運動有助提高免疫力及提升精神健康

疫情其中一樣較明顯的影響，就是港人自覺健康水平有所下降，尤其是體能健康。僅45%受訪者表示自己體能健康良好，較2020年的55%有所下降，比例亦是區內最低（平均為66%）。

約三分一（32%）受訪者表示在疫情期間較以往多做運動。整體而言，港人認為定期運動有助提高免疫力（64%）及提升精神健康（56%），大部分人（56%）主要透過步行或遠足做運動。

港人對自身精神健康的評估稍微下跌，僅47%表示良好，而2020年則有49%。然而逾半（58%）表示過去六個月曾出現一些精神健康方面的狀況，例如非常疲倦、精力不足或有睡眠問題（35%）。

宏利香港首席客戶總監劉錦珠表示：「宏利致力促進客戶和社群的身心健康，我們相信勤做運動有助實現這個目標。宏利提供領先行業的醫療保險產品，以及自家研發與行為相關的保險平台ManulifeMOVE，透過獎勵客戶的一步一動，鼓勵大眾投入健康活力生活。」

保險滲透率高 需求仍維持強勁

在香港，新冠肺炎疫情繼續推動人們對保險的需求，務求藉此加強健康及財務管理，雖有稍多於三分一（35%）受訪者表示憂慮本地經濟需要更長時間才能復甦。約半數（47%）受訪者表示自疫情爆發後，保險對他們的重要性有所提高。

以人壽保險而言，香港的保險密度及滲透度已位列全球榜首³。然而購買新的保險或增購保險的意欲仍然強勁，65%表示計劃在未來12個月購買保險產品，大家最想購買的保障包括危疾醫療保險、儲蓄保險及住院保險。

戴先生就調查結果續說：「在疫情期間，我們一直與香港社群及客戶並肩同行。我們會繼續利用宏利本身的專業和實力，增加及擴展切合個人需要的康健產品及服務，協助客戶成就更好每一天。」